无论是对搜索引擎还是对用户,404都是极不友好的。
用户从搜索引擎查找结果点击进来,结果在屏幕上看到”网站出了点问题…”等情况,无疑是在浪费用户的时间。
当用户查找在服务器上找不到的特定页面时,会发生 404 错误。
这是一种您不希望访问者遇到的着陆页类型,
但我们并不能或多或少的不可避免这种情况的出现。
没有一个网站在100%的时间内没有问题,随着网站的发展,识别每个损坏或过期的链接变得越来越困难。这就是为什么你需要一种用户友好的方式(设计一个友好的404页面)来承认这个问题。
一个合格的404错误页面提供了改善用户体验的绝佳机会。
它可以帮助您展示您的品牌个性,并让您的受众知道您关心他们。
因此,通过在404页面设计中投入一些时间和精力,您可以确保即使用户可能没有找到他们正在寻找的信息,也不全是坏事。
是什么造就了一个好的404错误页面?
应该包括什么,如何抓住你的信息?好吧,下面我们就来分享下我们在制作404页面的经验:
404 错误是什么?
这种类型的错误页面响应标准的 HTTP 错误代码,该代码告诉用户在服务器上找不到他们尝试访问的网站或网页。
404 是客户端错误,这意味着此人键入了错误的 URL、网页已被移动或删除,或者 URL 未相应地更新。
从本质上讲,当出现404错误页面时,这意味着出了问题。这里要记住的重要一点是,错误会发生,重要的是你对它们做了什么。
想要了解更多,你可以访问:404页面 – 百度百科
404页面设计的两种主要方法
根据JustInMind的说法,错误页面设计有两种主要方法。
- 裸骨页面。包含简单错误消息的简单页面,通知用户找不到他们请求的页面。
- 软页.一个更有创意和详细的页面,旨在向用户展示即使出了什么问题,最终一切都会好起来的。
404 错误页面是一个重要的品牌推广机会
理想情况下,每个网站站长都希望他们的用户完全看不到404错误页面。
但是,当网站更新时,可能会发生错误,并且某些链接可能不再有效。
即使您可以尽最大努力减少出现404错误的时间,也无法完全消除对它的需求。
因此,最好是积极主动地创建一个可以将糟糕的用户体验转变为愉快的页面设计。
这将增加用户继续浏览您的网站的机会,从而帮助您加强品牌形象,降低您的离职率并改善您的SEO。
此外,它还将允许您与访问者建立信任,同时还可以减轻丢失页面的打击。
合格的404错误页面的6个关键要素
能够减少客户流失、高效且简单的404页面设计是您应该追求的目标。
您不需要花费数千小时和金钱来生成理想情况下没有人应该看到的页面。
然而,你仍然应该付出适当的努力来充分利用它。
以下是您应该包括的六个关键错误页面设计元素(外加一个奖励元素),以确保您的404很好地发挥其作用。
1. 明确的错误消息
虽然我们的社会具有数字素养,但不要以为每个人都知道404错误是什么。
如前所述,这不是用户应该经常看到的页面,因此他们不应该习惯它。
为了帮助用户立即识别他们已登陆 404 页面,请包含一条明确的错误消息。
让他们以简单,简单和有用的方式知道问题是什么。
谨慎选择您的用词。不要使用类似计算机的”404错误:找不到页面”消息。
相反,请继续:”对不起!我们找不到您要查找的页面” 或 “哎呀!你要找的页面不见了。然后,简要解释该消息的原因。
提示:即使不是你的错,也要说对不起。它将向访客展示您关心的情况。
2. 品牌外观
您的自定义 404 错误页面,即使”隐藏”仍然是您网站的一部分。
因此,它应该包含与其他在线媒体相同的视觉和品牌元素。
徽标,字体,颜色,标题,并且应保持相同的整体独特品牌标识和风格。
3. 指向您网站的功能性链接
404错误页面的主要目的是快速将用户重定向到正确的方向。
因此,要有效地实现这一目标,它必须具有功能性。这意味着包括以下三个组件:
- 指向主页的链接– 您不应该忘记的基本元素。
- 菜单– 帮助导航并保持设计的一致性。
- 指向最佳内容的链接– 包括三到四个指向访问者可能会感兴趣的高质量内容的链接。目标是尽可能避免流量损失,并将访问者指向正确的方向。
- 搜索字段– 这将使访问者有机会搜索他们想到的内容,这将使他们有机会浏览更多您的内容。
4. 行动号召
如果您将 404 错误页面视为着陆页的一种类型,则应应用相同的逻辑。
这意味着添加号召性用语 (CTA) 以将访问者引导至您网站的其他页面,而不是不离开它。
可能要包括的号召性用语包括:
- “返回“或”转到主页“按钮。
- 用于键入新关键字的搜索栏。
- 热门页面或帖子的列表。
这将为您的错误页面增加更多价值,捕获访问者的兴趣并充当磁铁。
5. 一些轻松幽默
在通知404错误时,总是欢迎有趣的元素,如诙谐的引用,模因或有趣的插图。
它使页面具有娱乐性,用户体验不那么令人沮丧。只是要小心不要过度使用。
幽默的错误页面设计将帮助您的访问者微笑,从而使他们在您的网站上停留更长时间。
更不用说,如果它真的很棒,用户甚至可以告诉他们的同行。
提高品牌知名度和保留率是多么有趣(ny)的方式!
6. 简单的设计
巧妙地包含上述所有元素是最终决定您的404错误页面的成败。
创建一个充满视觉效果和指向您网站每个可能页面的链接的设计,肯定会达到您沮丧的访问者耐心的极限。
少即是多。最好的设计是那些能够以最简单的方式实现目标的设计。
极简主义的 404 错误广告素材可确保此页面更有效地发挥其用途。
此外,它还将展示您拥有创建复杂而实用的设计的技能。
7. 特别优惠、奖金
利用404错误页面的一种额外方法是向您的访问者展示他们无法拒绝的交易。
例如,通过提供10%的折扣,您可以减少潜在用户的失望,鼓励他们返回您的网站,甚至从这种情况中获利。
如果您决定在错误页面上包含特殊优惠,请确保以同理心的方式传达您的慷慨。例如,您可以添加一条消息,例如”对于给您带来的不便,我们深表歉意。让我们通过这项特别优惠来弥补您的需求。
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总结、思考
一个聪明的404错误页面设计是一个绝佳的机会,可以展示你的创造力,并鼓励你的用户在你的网站上继续他们的旅程。它让人放心,尽管出了什么问题,但一切都会好起来的。
一个伟大的404页面具有柔软,品牌和功能性的设计,并带有明显的错误消息。为了最大限度地抵消用户的挫败感,您还可以包括一些轻松的幽默甚至特别优惠。
您在设计的过程中也可以参考一起网站的404页面,来为自己的404网站模板提供灵感。
您对404错误页面设计应该是什么样子有什么看法?欢迎您在联系我们一起交流分享您的想法。